Malgré tous nos efforts pour vous proposer un service de qualité, il est toujours possible que vous vous trouviez dans le besoin de nous faire parvenir une réclamation.

Dans ce cas là rien de plus simple, il vous suffira de nous faire parvenir des photos du problème rencontré quand cela est possible, spécifier votre numéro de commande et de nous envoyer le tout grâce au formulaire suivant : 

mceclip0.png

Pour y accéder rien de plus simple, cliquez sur le bouton "besoin d'aide" en haut à droite du site 

mceclip1.png

Puis en bas à droite de la page vous trouverez notre formulaire spécifique : 

mceclip2.png

Il ne vous suffira plus que de remplir ce formulaire et nos conseillers reviendront vers vous avec une solution adaptée dans les meilleurs délais. 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 7