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Questions fréquemment posées

• Comment puis-je me désabonner de la newsletter ?

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• Création d'un compte client

  Pour la création d'un compte client chez Easyflyer il faudra : 

  • Accéder au site Easyflyer , puis cliquer sur "connectez-vous" en haut à droite
  • Cliquer sur le bouton "Enregistrez-vous" :

  

  • Remplir ensuite les champs suivants :

  

  • Choisir une adresse e-mail valide 

  • Choisir un mot de passe  ( Il doit contenir des lettres, des majuscules, des caractères numériques et des caractères spéciaux parmi ceux-ci:  @$!%*?&- )

   

  Une fois le compte créé, vous pourrez compléter votre profil directement depuis votre espace client en mentionnant : 

  • Nom
  • Adresse de facturation et de livraison

  Pour les futures connexions, il vous suffira de cliquer sur le bouton "Connectez-vous" : 

   

  

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• Utilisation du gabarit

  Vous pouvez télécharger le gabarit depuis la page produit . Il se trouve juste après les informations concernant les prix et les délais de livraison.

  

  
  Ouvrez le gabarit avec votre logiciel graphique et suivez les lignes de construction :

  

   

  Légende des tracés du gabarit :

  • -La ligne verte est la ligne de fond perdu (étendez le visuel de fond jusqu'à cette ligne de façon à éviter les bordures vides).
  • -La ligne rose est le trait de coupe (les dimensions sont celles que vous avez saisies dans la commande).
  • -La ligne rouge est la ligne de sécurité (veillez à ce que les textes ainsi que tous les contenus importants soient à l'intérieur de cette zone afin qu'ils ne soient pas coupés).

   

  Utilisation du gabarit (après ouverture) :

  Une fois le gabarit ouvert (sur Illustrator ou Photoshop ou InDesign), il vous faudra isoler et verrouiller le calque pour vous assurer de ne pas modifier le gabarit, mais aussi pour pouvoir plus facilement le supprimer avant enregistrement pour l'impression.

  • - Dans le menu, cliquer sur "fenêtre" -> "Calques", cette fenêtre va s'ouvrir :

  

  • - Sur la partie basse de cette fenêtre, cliquer sur le    , ce qui ajoutera un Calque 2.
  • - Puis cliquer au niveau de la croix rouge : 

  

  • - Créer votre visuel sur le Calque 2, une fois votre visuel finalisé, prêt pour l'impression, merci de supprimer le calque 1 (contenant votre gabarit)
  • - Une fois la création du visuel terminé, il faudra enlever le calque contenant le gabarit.
    Tous les tracés du gabarit doivent être supprimé sinon il y a un risque qu'ils soient imprimés.
  • - Nous vous conseillons de conserver le fichier de création avec le gabarit et de copier celui-ci afin de le mettre aux normes pour l'enregistrement pour l'impression.
  • - Enregistrez le fichier au format PDF sans modifier ses dimensions.
  • - Téléchargez votre fichier une fois votre commande validée.

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