Selon le produit choisi, plusieurs options s’offrent à vous pour créer ou transmettre votre fichier d’impression :

Choisissez cette option si vous disposez déjà d’un fichier prêt à imprimer ou si vous souhaitez le créer en suivant notre gabarit.

Télécharger le gabarit :

* Depuis la page produit → « Fichier graphique » → « Comment transférer le fichier ? »
 

* Depuis votre zone d’envoi, après validation de la commande

⚠️ Le téléchargement de votre fichier est possible uniquement après validation de la commande et obtention de votre numéro de commande.

* Créez votre fichier : Accédez à notre Designer gratuit pour créer votre design en quelques étapes simples ou choisissez l’un des nombreux modèles prêts à l'utilisation. Découvrez ici comment utiliser et explorer toutes les fonctionnalités de cet outil.

* Demandez à un designer : Notre équipe vous assiste dans la modification ou l'édition de votre projet graphique. Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux et, une fois l'achat effectué, remplissez le formulaire pour expliquer vos besoins à nos designers. Pour plus de détails, consultez cet article.

Et si vous changez d’avis ? Vous pouvez toujours choisir une autre option ! Si vous aviez prévu de télécharger un fichier prêt à imprimer mais que, après avoir passé commande, vous préférez utiliser le designer, celui-ci sera également disponible dans la zone de téléchargement des fichiers. Par ailleurs, si vous commencez à créer un visuel en ligne mais décidez ensuite de télécharger un PDF, vous pouvez fermer le designer, finaliser votre commande, puis télécharger votre fichier.

Concernant les services graphiques, si vous réalisez après avoir passé commande que vous avez besoin de notre aide, vous pouvez ajouter cette option directement depuis votre espace personnel.

Nous vous invitons à consulter le lien dédié pour obtenir plus d’informations.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire : nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.