Veuillez trouver ci-dessous toutes les conditions que vous devez respecter concernant le téléchargement de fichiers.

  1. Formats de fichiers acceptés :
        • - Fichier PDF pour tous les produits à une ou plusieurs pages.
        • - Il est également possible de télécharger des fichiers JPEG ou TIFF uniquement pour les produits imprimés sur la face avant.
        • - D'autres formats sont aussi acceptés : AI, PNG et PSD
        • - Poids maximum autorisé par fichier : 500 Mo.
  2. Téléchargez votre fichier à la fin du processus d'achat.
  3. Une vérification automatique rapide sera proposée pendant le téléchargement.
  4. Si vous avez des doutes sur la qualité, vous pouvez ajouter à votre commande  le fichier conforme.
  5. Le téléchargement du fichier peut également être effectué ultérieurement via la zone de téléchargement :
        • - avant 10h00 le jour où la commande a été créée si vous avez choisi la livraison express.
        • - avant 19h30 pour les autres options de livraison.

NB: Pour des informations spécifiques sur chaque fichier produit, veuillez télécharger les instructions et le modèle disponibles sur la page du produit.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire, nous nous ferons un plaisir de revenir vers vous dans les meilleurs délais. 

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