Une fois votre commande validée, il est encore possible de modifier certains éléments de la configuration.
En revanche, il n’est pas possible de :
- Ajouter un produit
- Regrouper ou diviser une commande déjà créée
Pour apporter des modifications sur votre commande ou article, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans l’onglet « Commandes »
Sélectionnez la commande concernée
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Cliquez sur « Visualiser les détails »
À droite du bouton « Ajouter un fichier », cliquez sur la petite flèche
Le bouton « Modifier » apparaîtra
⚠️ À noter : les modifications peuvent être effectuées tant que la commande n’est pas encore payée et/ou que le fichier n’est pas rattaché.
Si vous ne voyez pas l’option Modifier, cela signifie que votre commande est déjà validée et ne peut plus être modifiée depuis votre espace personnel.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire : nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.