Malheureusement cela ne sera pas possible.

En effet, la loi européenne RGPD sur la protection des données individuelles nous oblige à effacer les fichiers de nos clients au fur et à mesure, avec comme limite maximum une conservation de 90 jours.

Les fichiers sont supprimés de notre système au fur et à mesure. Cela inclut également les créations réalisées par notre service de design graphique.

C’est pourquoi il est essentiel de télécharger et sauvegarder les fichiers que nous vous envoyons après leur création.

Dans le cadre des fichiers qui vous appartiennent et que vous téléchargez sur notre site, nous vous suggérons d'en garder une copie de votre côté dans le cas où vous en auriez un usage ultérieur.

À noter que vous avez désormais la possibilité de réutiliser une création réalisée sur EasyDesign pour passer une nouvelle commande. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le lien dédié.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire, nous nous ferons un plaisir de revenir vers vous dans les meilleurs délais.

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